Politique de confidentialité
Responsable et finalités
BAT-RENOV-EXPERT utilise les informations transmises pour étudier votre projet et répondre à votre demande. Contact : contact@bat-renov-expert.fr. L’identité juridique complète du responsable sera renseignée dans les mentions légales avant publication.
Données collectées
Prénom, nom, téléphone, email, ville et code postal, prestation demandée et, si renseignés, surface, type et ancienneté du bien, calendrier et description du projet. Les coordonnées sont nécessaires pour traiter la demande ; les détails libres sont facultatifs. L’accord exprimé et la date de demande sont enregistrés.
Base légale et destinataires
Le traitement de votre demande repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande. Vos informations sont destinées à l’équipe chargée de votre projet et aux prestataires techniques habilités. Elles ne sont pas vendues et ne sont pas utilisées pour une campagne commerciale. Si une notification externe est activée, le prestataire et ses conditions de transfert seront précisés avant publication.
Conservation
Politique proposée à valider par l’entreprise : suppression des demandes sans suite après 12 mois. Les documents liés à un contrat pourront faire l’objet d’une conservation distincte pour respecter les obligations légales. L’exploitant doit organiser et vérifier régulièrement cette suppression.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation de vos données, ainsi que leur portabilité lorsqu’elle est applicable. Écrivez à contact@bat-renov-expert.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Ressources externes et cookies
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